Nel settembre del 2003 la Cooperativa Sociale "SOLIDARIETÀ" ha conseguito la Certificazione del Sistema Qualità Aziendale per la gestione della Residenza Villa Azzurra secondo la norma UNI EN ISO 9001:2008.

Oggi tutti gli operatori e gli addetti impegnati all'interno della RSA lavorano seguendo procedure predefinite che assicurano elevati standard gestionali.
L'introduzione della certificazione di qualità ha rafforzato i legami e le interazioni tra i vari processi lavorativi migliorando lo spessore del servizio erogato.
La Cooperativa assicura l'impegno:

all'applicazione delle procedure per controllare i processi aziendali;
al mantenimento del sistema adottato ed alla sua implementazione;
a coinvolgere tutti i lavoratori nell'attuare la politica della qualità, e nel perseguire il miglioramento continuo del sistema qualità.